Politique de confidentialité

1. Qui sommes-nous ?

Aynga (« nous ») est un partenaire opérationnel pour PME. Le responsable du traitement des données collectées via le site aynga.co est : [dénomination sociale, forme juridique, adresse, numéro d'entreprise — à compléter].

Pour toute question relative à vos données : [email protected].

2. Quelles données collectons-nous ?

Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, nous collectons :

• votre prénom et votre nom ;
• le nom de votre entreprise ;
• votre adresse e-mail professionnelle ;
• votre numéro de téléphone, si vous choisissez de le communiquer ;
• le contenu de votre message.

Nous pouvons également collecter des données de navigation anonymisées à des fins de mesure d'audience (voir section 6).

3. Pourquoi utilisons-nous ces données ?

• Répondre à votre demande et organiser un échange de découverte.
• Préparer et suivre une éventuelle relation commerciale.
• Améliorer le site et comprendre son utilisation.

Base légale : votre consentement (formulaire de contact) et notre intérêt légitime à répondre aux demandes qui nous sont adressées.

4. Combien de temps conservons-nous vos données ?

Les données issues du formulaire de contact sont conservées [durée à définir] à compter du dernier échange, sauf relation contractuelle ultérieure.

5. Qui a accès à vos données ?

Vos données sont accessibles aux membres de l'équipe Aynga chargés de traiter votre demande. Elles peuvent être hébergées ou traitées par des prestataires techniques (hébergement, outil de formulaire, CRM) : [liste des sous-traitants à compléter].

Une partie de l'équipe opérationnelle Aynga est basée à Madagascar. Les garanties encadrant tout transfert de données en dehors de l'Union européenne seront précisées ici : [clauses contractuelles types ou autre mécanisme — à compléter].

6. Cookies et mesure d'audience

[À compléter selon l'outil retenu.] Si un outil de mesure d'audience est utilisé, il sera décrit ici avec les modalités de consentement et de refus.

7. Vos droits

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Vous pouvez exercer ces droits en écrivant à [email protected].

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente : l'Autorité de protection des données (Belgique) ou la CNIL (France).

8. Modifications

Cette politique peut être mise à jour. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.